#27 celui de mon coming out

Alors pour ceux qui s’attendent à quelques détails croustillants sur ma vie privée, vous pouvez arrêter votre lecture tout de suite… mais au moins je vous ai conduit jusqu’ici!

Pour les autres, ceux qui se demandent quand même de quel coming out il s’agit, vous pouvez poursuivre.

De quoi parle-t-on aujourd’hui?

Voilà, je l’avoue, Lily Facilite La Vie est une #Insurtech. Aussi.

Si, si…

Pour mémoire (source FINTECH REVOLUTION chez Station F le 9 avril) une fintech et donc en dérivée, une insurtech est une structure qui vise:

  • soit à disrupter l’exercice des métiers financiers,
  • ou a aider les acteurs en place à faire leur métier différemment, et le plus souvent en l’orientant plus vers les besoins du clients en utilisant la technologie comme moyen (et non comme fin).

 

Les 3 difficultés majeures de l’assurance? 

1⃣ un apparent désalignement des intérêts entre l’assureur et l’assuré

2⃣ la faible fréquence des contacts qui réduit la possibilité d’attachement (différent de la rétention)

3⃣ la technicité des produits qui conduit le plus souvent le client à une déception entre son attente et le service rendu in fine

 

 

L’offre de Lily Facilite La Vie?

1⃣ se centrer sur les sujets de préoccupations du quotidien: la famille, le domicile et les aînés et fournir un premier niveau de contenus enrichis en continus, accessibles à tous, partout, tous les jours

2⃣ créer des occasions de contacts fréquents sur ces sujets via des actions d’engagements pilotées

3⃣ proposer des offres de services du quotidien on demand, c’est à dire, comme le nom l’indique, qu’on paye si et quand on en a besoin.

 

Venez jeter un oeil au site!

Ou écoutez Serge raconter comment Lily lui a facilité la vie

Et donc Lily est le chainon manquant du secteur.

Si si …

Celui qui permet d’humaniser la relation et de rapprocher assureur et assuré, l’enjeu majeur de notre marché!

Voilà, c’est dit, c’est fou comme je me sens mieux!

 

Dans l’immédiat, nous sommes également convaincus que Lily Facilite La Vie est un vecteur majeur d’amélioration de la vie à la maison et donc de la qualité de vie globale.

Et que lorsqu’on parle de Qualité de Vie au Travail (QVT), on ne peut pas ignorer la Qualité de la Vie à la Maison (QVM).

Et finalement les entreprises sont plutôt ouvertes à ce discours dans le cadre de leurs approches RSE et QVT.

Alors que les meilleurs de chaque catégorie gagnent ! 

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